채용Q&A) 경력기술서는 어떻게 접근해야 하나요? 딱히 성과가 없네요…

질문: 경력 설명에 어떻게 접근해야 합니까? 그리고 딱히 성과도 없고…

답: 크게 네 가지 관점에서 간단하고 대담하게 말씀드리겠습니다.

1. 경력기술서의 형식 저희 457 deep에서는 많은 예를 들어 설명해 드렸습니다.

경력기술서를 길이별로 나누면 아래와 같이 짧은 형식과 긴 형식이 있습니다.

간단한 설명 형식

긴 형식으로 작성하는 방법에는 아래와 같이 작업 중심 방식과 프로젝트 중심 방식 두 가지가 있습니다.

프로젝트와 관련되지 않은 업무가 더 많기 때문에 업무 중심으로 작성하고, 그 업무 단위 내에서 프로젝트 내용을 작성합니다.

글을 쓰는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

대체 기술 프로세스는 1) 주요 작업 내용 2) 성능 또는 1) 주요 작업 내용 2) 역할 및 행동 3) 성능으로 자세히 설명할 수 있습니다.

2. 지원하고자 하는 회사/직종의 세부사항을 반드시 확인하세요. 보통 경력기술서를 한 번 작성하고 재활용해서 계속해서 여러 회사에 지원하는 분들이 많은 것으로 알고 있는데, 이는 별로 좋은 방법이 아닙니다.

우선 담당자들이 경력기술서를 볼 때 가장 먼저 확인하는 것은 그 사람의 구체적인 업적이나 수치가 아니다.

먼저 우리가 발표한 직무기술서와 얼마나 유사한지 빠르게 스캔하고 확인합니다.

예를 들어 영업관리 직무라 하더라도 해당 직무를 수행하는데 필요한 직무 내용과 자격은 업종, 채널, 기업의 생애주기, 규모 등에 따라 달라질 수 있으며, 관리직 여부에 따라 직무 내용도 크게 달라질 수 있습니다.

대행사/사내 업무. . 예를 들어 제가 영업관리를 통해 약 30개 정도의 지점/가맹점을 관리했는데, 제가 지원한 영업관리의 경우 신생회사이기 때문에 현장 시장조사에 기반한 영업기획적인 측면이 경영적인 측면보다 강할 수 있으며, 기존 프랜차이즈의 관리가 더 강력해질 수 있습니다.

해당 직무에서 새로운 프랜차이즈 개설을 담당해야 하는 경우, 이전에 설명한 영업 관리 업무를 여기에 필요한 업무의 성격으로 약간 변경해야 합니다.

또한, 직무기술서가 공표된 특정 프로그램 사용자에 대한 우대나 특정 기기 사용 경험자에 대한 우대 등의 사항이 있는 경우, 이를 반드시 참고하여 경력기술서에 강조해야 합니다.

홈페이지 취업면접도 참고하시면 어떤 기기/장비/장비를 주로 사용하는지, 어떤 프로그램을 사용하는지 등의 이슈를 살펴보시고 이를 경력기술서에 적용해보시면 좋을 것 같습니다.

3. 내 직업은 특별히 성과를 내는 직업이 아니다.

어떻게 접근해야 할까요? 먼저 성능에서 자주 거론되는 수치와 수치를 살펴보자. 경력기술서나 자기소개서에 수치적 성취를 기술하는 이유와 목적을 먼저 알아야 합니다.

첫째, 숫자의 개념은 관객에게 무엇인가가 객관적이라는 인식을 준다.

그만큼 믿을만합니다.

둘째, 숫자의 개념을 설명함으로써 당신이 언급한 능력을 가지고 있다는 증거를 제시할 수 있습니다.

그러기 위해서는 성과를 숫자로 맹목적으로 표현해야 한다고 착각하는 사람들이 있는데 꼭 그렇게 할 필요는 없다.

예를 들면 지난 분기 동기 대비 매출 200% 달성 -> 양적 성과 외에 숫자로 표현하지 않고 이보다 더 잘 표현할 수 있는 성과가 있을까요? 예, 그렇습니다.

ㅇㅇ 위의 성과는 해외시장 수출 기여나 분기별 영업우수상 수상, 200% 달성 등의 정량적 성과보다 훨씬 좋아 보이는데… 즉, 숫자로 어필하는 것이 어떤 성과에 있어서 반드시 정답은 아닌 것 같습니다.

자신의 능력을 증명하는 성과가 있다면 꼭 숫자로 표현하지 않아도 그렇게 기술할 수 있습니다.

숫자의 본질적인 목적에 대해 이야기하다 보니 이야기가 맥락에서 벗어난 것 같았습니다.

수치를 바탕으로 성능을 설명하는 목적에 대해 이만큼 알고 나면 다시 본론으로 돌아가세요. 숫자나 성과로 표현될 수 있는 성과가 부족한 직종의 경우, 다음과 같이 접근할 수 있습니다.

1) 수치적으로 접근한다면, 예를 들어 사무실/관리/기술직에 있었다면 매출 증가 등 양적 증가보다는 감소를 가져온 성과를 기술할 수 있습니다.

예를 들어, 작업 시간이 1시간에서 30분으로 단축되고, 장비 고장이 주당 5건에서 1건 미만으로 줄어들고, 인력이 10에서 5로 줄어들고, 행정 절차가 3단계에서 1단계로 단축되고, 수리 및 복구 시간이 단축되었습니다.

1시간에서 단축되었습니다.

30분으로 단축되었습니다.

이렇게 설명할 수 있습니다.

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